Entregas e Devoluções

Política de envio

Trabalhamos com o modelo dropshipping, ou seja, seus pedidos são enviados diretamente pelos nossos fornecedores parceiros. O prazo estimado de entrega é de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, para todo o Brasil. Frete grátis para compras acima de R$ 250,00.

Política de troca e devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar, entre em contato pelo e-mail: key.comercialwix@gmail.com ou pelo WhatsApp: +55 (041) 99995-0332, informando o número do pedido e o motivo. Os produtos devem ser devolvidos sem uso, com etiquetas originais e na embalagem original. Após a análise, realizamos o reembolso ou enviamos um novo produto.